Aplicación de escritorio vs chat de web messenger

16 de agosto de 2018

Si tiene activa la aplicación de escritorio Bitrix24 cuando está trabajando en su cuenta en la web, se le redirigirá automáticamente al chat de la aplicación de escritorio cuando haga clic en los iconos de chat del lado derecho en su cuenta.

Si prefiere seguir trabajando en la versión web del chat de Bitrix24, puede hacer una de las siguientes cosas:

  • Cierre la aplicación de escritorio si no la necesita(opción salir).
  • Vaya a la aplicación de escritorio " Settings" >" General" >desactivar la opción " Run application on quick access bar " , haga clic. esta opción desactiva la ejecución automática de la aplicación de escritorio para todas las acciones futuras en la sección de chat de la versión web. aún podrá usar el chat de escritorio desde la aplicación directamente

Abra el menú de chat del lado derecho y seleccione la opción enviar mensaje : En este caso, se abrirá el servicio de mensajería web en lugar de la aplicación de escritorio. Esto puede ser útil cuando necesite trabajar en el web Messenger esta vez y no aplicarlo para acciones futuras

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