Definir permisos del CRM Marketing

12 de septiembre de 2018


Si te hace falta podes cambiar el acceso a cada parte de CRM Marketing en forma individual. Te explicamos como:

De qué manera?

Lo primero sería asignar los roles de cada empleado o departamento de la empresa.
que pueden ser:

  • Campañas: Crea campañas de publicidad por mail, SMS, messengers y difusión de voz.
  • Anuncios: crea campañas de publicidad en AdWords de Google y anuncios de Facebook.
  • Aumentar las ventas: mediante el la repetición de prospectos y la repetición de negociaciones.
  • Segmentos y listas de direcciones.
  • Volver a la lista: poder agregar usuarios a la lista negra.
  • Configuración: Capacidad para cambiar la configuración y los permisos de acceso.
Existen dos tipos de acceso que se pueden asignar a cada sección de Marketing CRM, que son "View" (Ver) y "Edit" (Editar).

Por ejemplo, démosle acceso completo al departamento de publicidad para usar el Marketing CRM. vamos a la parte de Marketing de CRM > Permisos de Acceso:


Esta preestablecido que solo el administrador tenga todo el acceso a la parte de CRM Marketing, mientras que los demás empleados no pueden cambiar segmentos o permisos de acceso:

En primer lugar, vamos a crear el rol "Acceso Completo" haciendo clic sobre la pestaña agregar :


Otorguemos a este rol el acceso completo para editar todas las secciones:


Guardemos el rol y vamos a asignarlo al departamento de publicidad haciendo clic sobre agregar permisos de acceso y seleccionamos el departamento de publicidad correspondiente:


Finalmente seleccionamos el rol correspondiente de la lista:

De esta forma vas a poder configurar los permisos de CRM Marketing sin ningún problema.

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